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    知識付費遭遇內容持續生產難題

    出處:首都文化消費周刊 作者:記者 盧揚 鄭蕊 網編:尹文武 2017-09-18

    知識付費無疑是當下的風口,不僅吸引資本爭相布局,也給創作者提供不少選擇來創建自己的內容品牌。但日前Papi醬宣布將停止更新分答社區一事引發業內外高度關注,而這距離Papi醬加入分答社區僅過去兩個月時間。無獨有偶,就在上個月,羅永浩也表示將停更“得到”。多個知名大V接連停更的背后,知識付費當下正面臨何種窘境?

    知名大V接連停更

    Papi醬日前在分答社區發布停更聲明稱,從即日起將停止更新分答社區,同時為了彌補用戶的損失,Papi醬與分答將全額退還所有用戶預先支付的內容。對于此次停更的原因,Papi醬表示是自身精力不足,“為了把社區做得更好,我投入了越來越多的時間,到最后發現自己的精力已被過度占用,最終的結果是為了兼顧短視頻和社區,生活節奏被徹底打亂,超負荷工作讓身體出現各種不適并發出警報,經過團隊商討和與分答方面的溝通,做出這一決定”。

    與Papi醬情況相同,也表示因自身精力不足而選擇停更的還有羅永浩。羅永浩在上月發布《老羅給你的一封信》,并表示嚴重低估“得到”專欄《羅永浩的創業課》的工作量,因個人原因導致不能按照規定時間提供內容,且無法再完成后續的專欄更新。

    值得注意的是,無論是Papi醬還是羅永浩,加入分答社區和得到的時間均只有短短幾個月。其中Papi醬從加入分答社區到停更,中間僅隔了兩個月,而羅永浩在“得到”的專欄也只維持了3個月的生命期,且在這3個月里已經出現內容拖延更新的情況,引發不少讀者對此投訴。

    運營不佳瘸腿走路

    知識付費原本被認為是藍海市場,但一時之間,接連兩位大V選擇停更的事實,也讓業內開始思考該藍海市場出了什么問題。在業內人士看來,雖然知識付費已成為當下的創業風口,而若想獲得發展不僅需要持續的內容生產能力,還需要專業的運營能力,二者缺一不可。

    “優質內容是吸引用戶的關鍵,而運營則是保證內容穩定輸出的抓手,這其中涵蓋了發展規劃、整體風格設定等大方向的掌握,以及對選擇入駐平臺、內容制作流程等環節的把控。”投資分析師許杉認為,“從此次兩位大V的停更聲明中可以看到,均出現了錯誤估計所需耗費精力的情況,這代表運營團隊前期并未考慮周全,導致后期無法讓內容配套上線”。

    除此以外,內容產品的生產和運營能力也會相互產生影響。以Papi醬在分答社區的表現為例,有數據顯示,Papi醬在該平臺的付費用戶數量較少,常規文章點贊數平均為100個左右。業內人士認為,Papi醬此前通過搞笑短視頻作品獲得較好的用戶反饋,但不代表以知識分享為主的分答也適合這一風格,且每一個知識付費平臺均有自己的定位,使得該平臺的受眾特點與需求并不相同,運營團隊需要思考自身的內容產品風格與相關平臺的定位需求是否契合,否則即使自身擁有較大的流量和優質內容,在該平臺上也難以獲得預期反饋。

    優勝劣汰是市場準則

    通過觀察可以發現,現階段知識付費市場也有較好的產品,比如李笑來的“得到”專欄《通往財富自由之路》,一年的訂閱費用為199元,而總訂閱人數達到17萬人,這意味著一年的營業額就能實現3000余萬元,此外此前蜻蜓FM與高曉松聯合出品的付費音頻節目《矮大緊指北》,也在開播不到一周的時間內獲得累計收聽人數超過200萬人。

    在中國科學院科學藝術研究中心副主任張之益看來,知識付費產品若想獲得成功,一方面是內容產品的選擇定位與自身知識儲備契合度較高,能夠給予用戶獨到的見解和分析,這代表了內容生產能力,另一方面則是產品運營有序,選擇合適的平臺,制定有序的生產流程,能夠給用戶帶來更好的使用體驗。

    目前源源不斷的資本仍在向知識付費領域加碼,包括知乎、喜馬拉雅等多個平臺均試圖在知識付費領域集結優質資源以形成競爭力,這也給內容創作者提供不少選擇。許杉認為,雖然空間較大,但市場競爭也愈發激烈,優勝劣汰是所有內容生產者必須面對的問題,沒有突破性的產品內容以及良好的運營能力,將難以在市場上立足。

    北京商報記者 盧揚 鄭蕊

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